e-Ticaret denince akla genellikle son tüketiciye satış yapan mağazalar gelir; ancak endüstriyel firmalar için benzer bir mantık, tekrar eden siparişleri ve teklif süreçlerini dijitalleştirmek için de kullanılabilir.
Tekrar eden siparişler için self-servis portal
Düzenli olarak aynı ürünleri sipariş eden kurumsal müşteriler için, telefon ya da e-posta yerine giriş yapıp geçmiş siparişlerini tekrarlayabilecekleri bir portal, hem müşteri hem de satış ekibi için zaman kazandırır.
Teklif talebi akışını dijitalleştirmek
Özel fiyatlandırma gerektiren ürünlerde doğrudan satın alma yerine, müşterinin ihtiyaçlarını belirtip teklif talep edebileceği bir form yapısı kurulabilir; bu, klasik e-ticaretin B2B’ye uyarlanmış bir versiyonudur.
Sınır: her firma için tam e-ticaret gerekmez
Az sayıda büyük müşterisi olan ve fiyatlandırmanın her seferinde müzakere edildiği firmalarda, tam otomatik bir e-ticaret altyapısı yerine basit bir teklif formu yeterli olabilir.
Endüstriyel firmalar için e-ticaret, illa ki son tüketiciye satış anlamına gelmez; B2B sipariş ve teklif süreçlerini kolaylaştırmak da bir seçenektir. Alef Dijital olarak e-ticaret altyapılarını ihtiyaca göre kuruyoruz; endüstriyel sektörü için sunduğumuz çözümleri inceleyebilirsiniz.
