Her gıda markasının kendi mobil uygulamasına ihtiyacı yoktur; ama bazı kullanım senaryolarında özel bir uygulama, web sitesinden çok daha fazla değer üretebilir.
Sadık müşteri programı ve tekrar sipariş
Düzenli sipariş veren bir müşteri kitlesi varsa (ör. su, kahve, atıştırmalık abonelik modeli), mobil uygulama üzerinden tekrar siparişi tek dokunuşla yapabilmek ve puan/sadakat sistemini yönetmek ciddi bir kolaylık sağlar.
Başlangıç tarihi ve son kullanma bildirimleri
Bazı gıda kategorilerinde (ör. çiğ süt ürünleri, taze gıda abonelikleri) uygulama üzerinden teslimat takibi ve ürün tazelik bilgisi paylaşılması, müşteri güvenini artırır.
B2B tarafta sipariş kolaylığı
Bayi ya da büyük alıcıların düzenli sipariş verdiği bir yapıda, özel bir B2B mobil uygulaması sipariş süresini ciddi şekilde kısaltır.
Sınır: uygulama her zaman gerekli değil
Düşük frekanslı alım yapılan bir ürün için (ör. yılda birkaç kez alınan bir ürün) mobil uygulama maliyeti, sağlayacağı faydanın üstüne çıkabilir. Bu durumda mobil uyumlu bir web sitesi genellikle yeterlidir.
Mobil uygulama kararı, sipariş frekansı ve müşteri tekrar oranına göre verilmeli. Alef Dijital olarak mobil aplikasyon ihtiyacınızı gıda sektörüne özel senaryolara göre değerlendirebiliriz.
